l        实物与图片的一致性

n        色差。显示器、光线、相机等客观因素的存在，色差无法避免，如对颜色有特别需求，请购前旺旺咨询。

n        尺寸。产品都是手工制作的，每个人测量的情况也不一样，与所标尺寸都会有一定的误差。如有特别要求，请旺旺咨询。

n        一致性。手工拼布的布艺产品，每块拼布的颜色及款式都是随机的,不可能一模一样。如猫头鹰包，羽毛片都是变化的，眉毛鼻子相对固定，包的反面采用的布料是固定的。

l        网上每款产品所标的库存数量与实际库存不符，有库存数量但实际可能没有货。

l        部分产品不支持网上订购，只能定做，如需要，请咨询。

l        第一次在本店提交订单后，请不要付款，联系我们，需要确认是否都有现货。我们会根据你提交的订单修改相应的价格。

l        再次购买的客户，可以先付款，无货无色的产品做缺货处理。差价在确认收货后退款到你的支付宝账户。请大家放心，我们通过阿里企业诚信通认证，并且有旺旺聊天记录作为依据。希望我们彼此信任和理解。

l        没有颜色选择的产品均是随机选色发货，如有特别需要，请备注和咨询。

l        不支持网上订购的产品需要定做，具体请咨询。

l        饰品类(手链、耳环、挂饰)的产品太多，都是先付款后发货，因款式颜色的问题，会出现缺货的情况。差价在确认收货后退款到你的支付宝账户或者联系退款。请大家放心，我们通过阿里企业诚信通认证，并且有旺旺聊天记录作为依据。希望我们彼此信任和理解。

l        部分商品不支持混批，有Zui低数量限制。

l        网上标价均不含运费。全国各地的运费价格不一，请查阅运费说明。

l        其它未提及的问题，请旺旺咨询。

l        首先把你需要的产品加入进货单，金额大于Zui低混批额，就可以修改数量，运费不清楚的情况下，请填写0，然后提交订单（请关闭付款提示窗口），收到订单后，我们会根据订单的情况告诉你重量和运费，我们这边修改运费，经你确认后付款。（如对颜色有要求，请备注和选择，无色的按缺货处理。如有其它需求，请付款前联系）

l        提交订单后，可能存在部分产品无货的情况，因阿里巴巴的限制，我们是无法删除没有货的产品，只能修改价格，0.1元的产品表示没有货，Zui后经你确认付款。

l        配货流程：

n        我们按电脑订单进行配货，完成后，我们会再次进行清点，然后在纸质销售清单上填写货品名称、数量和单价，Zui后把清单放在货里面一起打包发货，因而出现少货的情况几乎不太可能。请收到货后仔细检查。

l        付款后我们会安排配货，无现货无颜色的款式做缺货处理（允许换货调货的请说明）。第一次购买的客户，请在付款前联系我们，我们会告诉你无现货无颜色的产品。再次购买的客户，因产品种类太多，付款后安排配货，差价会退还到你的支付宝账户。

l        如付款的订单产品中饰品的种类很多，我们会按单独包装并且标注价格。也请大家在收到货号仔细核对和检查。

l        货物签收

n        代签和本人签收一律视同本人签收，请一定检查好你的收货地址、联系人、电话信息。

l        收到货后，请按我们的纸质销售清单进行清点，电脑上的订单的总价和纸质清单总价的差价会在旺旺里面留言说明（运费不写入清单，请查看快递单上的重量），差价会退还到你的支付宝账号。

l        以下情况没有纸质清单：

n        订单中的产品种类单一

n        订单中的每个产品数量都是一个（客户只是看样品）

n        其它特殊情况

l        打包和拆包

n        因为都是布艺的东西，我们用塑料袋或者编织袋进行包装，拆包的时候，请勿使用锋利的工具，以免损坏货品。

l        网上的标价均不含运费。（如未联系直接下单付款的，我们会短信联系，解决相应的差价问题或者联系退款）。

l        全国各地快递价格表（默认快递：ems、韵达、国通、中通，如需其他快递，需补相应的差价,具体请联系）

n        云南、贵州、四川、重庆、上海、安徽、江苏、浙江、广州、深圳，运费8元首重，6元续重。

n        广西、福建、山西、山东、陕西、北京、天津、河北、河南、湖北、湖南、江西，运费10元首重，8元续重。

n        宁夏、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁，运费15元首重，10元续重。

n        西藏、新疆、青海，运费20元首重，15元续重。

n        快递不到的地区，发邮政ems。

n        港澳台地区发顺丰快递，运费到付。

n        海外地区运费，请旺旺咨询。

l        全国各地物流价格表，请访问相应的物流网站咨询相关价格。

l        发物流还是快递？

n        物流Zui低一笔是40元起步价，因为属于轻货，折算下来差不多2到3元1公斤，但需要自己提货。快递价格相对贵一些，但可以送货上门。建议15公斤以内发快递，15公斤以上发物流。

l        我们会根据你所在地区，给你一个合理的建议。

l        不支持货到付款，不支持代收款，都是先款后货。

l        可以支付宝担保交易付款。更多支付宝交易问题，请访问支付宝网站（www.alipay.com）。

l        可以银行直接汇款。请旺旺咨询。 

l        当天16点以前下单付款的，当天发货。

l        当天16点以后下单付款的，第二天发货。

l        部分产品因无现货或其它原因，发货时间会相应延长。 

l        质量问题，我们承担相应的运费。请买家提供照片等相应证据说明产品质量问题。（运费的价格按发货时的运费价格计算，运费差价由买方承担）。

l        非质量问题，如色彩等主观感觉不好的退换货由买方承担来回运费，但货款金额不能大于500元。（如对产品的色彩、款式、做工、质量无法把握，请少量订购）500元以内产品允许全部退货换货，同时，需要收取货款5%作为退换货的手续费。500元以上的产品不允许退换货，请慎重。

l        退换货的产品不能影响再次销售。

l        退换货时间：

n        收到货后2天内请及时检查联系，确认收货2天后联系的，不予退换货。（确认收货时间以快递公司或者（物流）签单时间为准,非本人签收的，视同本人签收）。

    我公司是一家集设计、生产、加工各类民族民俗布艺布包、布艺饰品、布艺挂件、布艺门帘等民族布艺产品的个人独资企业。

    我公司产品融入地方民族特色元素，提炼和创新出自己独特的产品。猫头鹰包、鱼包、布包、绣花包、门帘、布艺耳环、手链、挂件、饰品等都具有鲜明而浓郁的地方民族民俗特色。产品特点以手工、拼布、盘扣、色彩、绣花为主。

    在国内各旅游景点均有我们的产品，在国外（美国、欧洲、日本、韩国、新加坡、澳大利、西班牙等国家）也有我们的产品。

    公司生产地址位于云南.昆明.晋宁昆阳镇。直销店铺设在云南.昆明.新螺丝湾国际商贸城15区5楼6街5093号。

    我公司于2003年注册，生产员工接近300人，可提供各类布艺产品的生产加工，适合大批量加工、代工各类布艺产品。

    我们深根于民族文化，不断发展和创新，结合传统、民族、现代，开拓自己的特色产品。

热忱欢迎新老客户来店来厂参观，指导和业务洽谈。

q q：44156271 2606596712 微信号：kmly5093

电话：0871-64288093

联系人：孙先生

skype：kmlyszm

e-mail：xwszm@qq.com

公司网址：http://www.2003ly.com

阿里诚信通店铺：http://kmlyszm.1688.com

淘宝店：http://kmly.taobao.com

厂址：云南省昆明市晋宁县昆阳镇

店址：云南.昆明.官渡区新螺蛳湾国际商贸城15区5楼6街5093

我们希望可以和大家更好的沟通和交流，如有建议或其它问题，可通过下面信息联系。

qq:896578614

e-mail：xwszm@139.com